SMTP hiba webmail használatakor

Mint minden szolgáltatás, így elméletileg az SMTP szerver is lehet elérhetetlen időről-időre. Ugyanakkor a tapasztalataink azt mutatják, hogy az esetek elsöprő többségében nem erről van szó, hanem ügyfeleink gyakran a vezérlőpulthoz kapott felhasználói nevükkel és jelszavukkal lépnek be az online levelezési rendszerbe. Ez ugyan lehetséges, de ilyenkor csak olvasni lehet a beérkező leveleket. Levélküldéshez az e-mail fiókhoz tartozó jelszóval és a teljes e-mail címmel, mint felhasználói névvel lehet belépni.